O período de férias escolares está começando e muitos pais e mães saem com suas crianças para passear. O transporte público por metrô e VLT é uma das melhores opções de deslocamento. Devido ao grande fluxo de pessoas, alguns cuidados são necessários, como manter a criança sob sua vigilância e fazê-la portar identificação e telefone de contato dos pais.
Também é importante conhecer os direitos das crianças no metrô e VLT, como embarque gratuito, em qualquer linha do Metrofor, válido para crianças de até 7 anos de idade. Se a criança for autista, além da gratuidade, ela também tem direito a assento preferencial. Veja abaixo as principais orientações para um passeio tranquilo com a criançada.
PRINCIPAIS CUIDADOS COM AS CRIANÇAS NO METRÔ E NOS VLTs
👉 Mantenha a criança sempre perto de você, de preferência, segurando-a pela mão. Isso evita que ela ou ele se perca ou acesse áreas restritas.
👉 Não permita correria e gritaria dentro dos trens e estações, pois a movimentação e o barulho podem resultar em acidentes e causar incômodo, inclusive para outras crianças.
👉 Atenção especial ao subir ou descer escadas rolantes, pois qualquer desequilíbrio pode causar acidente. Também é importante não deixar a criança ultrapassar a faixa amarela nas plataformas de embarque.
👉 Ao entrar ou sair dos trens, certifique-se que a criança também entrou ou saiu com você. O fechamento da porta é automático e é necessário atenção para não se separar de seu filho ou filha.
👉 Identifique sua criança, fazendo-a portar um documento, crachá ou pulseira com as informações de contato dos familiares.
👉 Se a criança é autista, providencie a identificação específica para esta condição, através do cordão de identificação dos autistas. Em qualquer situação, este item garantirá tratamento especial.
👉 Crianças autistas têm direito à gratuidade, em qualquer idade – e também na vida adulta. Até os 7 anos, basta comprovar a idade. Após os 7 anos, será necessário emitir e utilizar o Cartão Gratuidade do Metrofor. Clique aqui para ver as orientações.
👉 Caso a criança se perca dentro de um trem ou estação, contate imediatamente um funcionário ou funcionária do Metrofor – que pode ser o vigilante ou agente de estação. Comunicações serão feitas, via rádio, entre os vigilantes, para tentar localizar.
👉 Crianças de até 7 anos de idade têm direito a embarque gratuito. Para isso, no momento do embarque, é necessário comprovar a idade da com um documento de identidade.
👉 Se a família é grande, com várias crianças, é importante mais de um adulto para ajudar a conduzir a turma, e garantir a tranquilidade do passeio.
01/12/2023 – Metrofor
