Curso de capacitação aborda operação, comunicação com passageiros e financiamento dos sistemas sobre trilhos

O curso de capacitação técnica “Sistemas de Transporte Sobre Trilhos: do Planejamento à Operação” teve, na sexta-feira (11/9), seu penúltimo encontro, com aulas sobre comunicação com o passageiro, operação e manutenção dos sistemas e modelos de financiamento e contratação. A formação é uma iniciativa do Ministério das Cidades com a ANPTrilhos e é voltada a técnicos do próprio ministério, da Infra S.A. e da Confederação Nacional do Transporte (CNT).

Maitê Araújo Botelho Bonfiglioli, chefe do Departamento da Engenharia de Estações e Comunicação da CPTM, conduziu a aula sobre comunicação com o passageiro. A apresentação tratou das estratégias e ferramentas utilizadas para transmitir informações operacionais, orientar os usuários em tempo real e atuar em situações de contingência, além de aspectos relacionados à acessibilidade e ao relacionamento com os passageiros.

Para Maitê, a comunicação tem papel estratégico no funcionamento dos sistemas de transporte público. “Mais do que informar, ela contribui para a segurança operacional, a eficiência do serviço e a melhor experiência dos passageiros, promovendo integração, acessibilidade e confiança em todo o sistema de transporte”, afirmou.

Na sequência, Antonio Márcio, diretor de Unidade de Negócios no Grupo Motiva, abordou a operação e a manutenção dos sistemas sobre trilhos, passando por rotinas operacionais, segurança, confiabilidade, disponibilidade e manutenção preventiva e corretiva. A aula também discutiu a integração entre diferentes modos de transporte nos aspectos físico, operacional, institucional e tarifário. 

Ele agradeceu à ANPTrilhos pelo convite e destacou a oportunidade de compartilhar experiências, desafios e aprendizados. “Operação e manutenção são pilares fundamentais para garantir segurança, eficiência, confiabilidade e qualidade nos sistemas de transporte sobre trilhos”, afirmou Antonio Márcio.

O encontro também avançou sobre os modelos de financiamento e contratação aplicados ao setor, incluindo operação estatal e privada, concessões e parcerias público-privadas, além da estruturação financeira dos projetos, repartição de riscos e sustentabilidade econômico-financeira dos empreendimentos.

Juan Landeira, Senior Director da A&M Infra & Capital Projects, destacou as diferentes perspectivas na modelagem dos projetos. “A discussão permitiu explorar, de forma bastante prática, os principais dilemas e questões envolvidos na estruturação de ativos complexos, como sistemas metroviários, considerando as diferentes perspectivas e prioridades do poder concedente e do operador privado”, afirmou.

João Felipe Marins, gerente da A&M, destacou o desafio de transformar a carteira de investimentos do setor em projetos estruturados. “O Estudo Nacional recolocou a mobilidade sobre trilhos no centro da agenda de investimentos do país e transformar essa carteira em projetos atrativos e alinhados ao interesse público é um desafio relevante de estruturação financeira e regulatória. Foi uma satisfação discutir esses temas com as equipes que estarão à frente dessas decisões no futuro”, ressaltou.

O encontro foi encerrado pela diretora-presidente da ANPTrilhos, Ana Patrizia Lira, e pelo diretor de Relações Institucionais da CNT, Valter Luís de Souza.

Valter relacionou esse cenário às condições de mobilidade nas cidades, especialmente ao tempo gasto nos deslocamentos diários e à procura por alternativas como a motocicleta, em um contexto de aumento dos acidentes. “Essa realidade nos coloca o desafio de trabalhar para reverter esse quadro. Na minha cabeça, o futuro é hoje, não é amanhã. Nós não podemos nos acomodar”, afirmou.

Ao longo do curso, os participantes têm acompanhado as etapas do planejamento à operação dos sistemas de transporte sobre trilhos, do planejamento e da construção aos aspectos técnicos, operacionais e financeiros.