Pesquisa de satisfação foi realizada em dezembro de 2023, com mais de 3 mil pessoas ouvidas nas cinco linhas da companhia 22/03/2024 - CPTM O Índice de Satisfação do Passageiro…
Pesquisa foi realizada em novembro, com amostra que totalizou 2.390 entrevistas em todos os turnos, estratificadas conforme fluxo de usuários nas estações e dias da semana. Anualmente, a Trensurb realiza…
Presidente faz balanço do sistema e fala sobre os planos de expansão para os próximos 5 anos Recente pesquisa de satisfação feita com usuários do Metrô-DF mostra que 82,5% dos…
Pesquisa realizada em outubro e novembro demonstra que usuários valorizam agilidade e confiabilidade dos serviços prestados, incluindo sua manutenção durante todo o período de pandemia. Regularmente, a Trensurb realiza a…
Índice de satisfação é de 85%. Atendimento de primeiros socorros e baixo número de furtos e roubos são destaques como pontos positivos Pesquisa encomendada pela Companhia do Metropolitano do DF…