Ação visa conscientizar sobre a importância da validação para a garantia da manutenção da qualidade do serviço
O VLT Carioca e a Guarda Municipal (GM-Rio) realizam, esta semana, blitz para verificar a validação voluntária da passagem dentro das composições e dar orientações aos passageiros sobre os procedimentos corretos. A ação está sendo realizada nas três linhas e visa estimular a conscientização da população e garantir a eficiência no serviço prestado. Durante a conferência de validação, feita pelo agente do VLT acompanhado de um agente da GM, o cliente flagrado utilizando o serviço sem efetuar o pagamento da tarifa, no valor de R$ 4,30, será orientado a sair da composição. Cabe ressaltar que a multa para quem usa o VLT sem pagar é de R$170.
“A ação em parceria com a Guarda Municipal já existe e será intensificada ao longo de toda semana, dando orientações aos nossos clientes para a realização do pagamento voluntário e, claro, combatendo a evasão. O objetivo é preservar a qualidade dos serviços prestados à população carioca”, disse Rodrigo Feitoza, gerente de Operações da concessionária VLT Carioca.
Vale ressaltar que cada usuário deve ter o próprio cartão para embarque. Ele pode ser comprado ou carregado nas paradas e estações, que contam ainda com terminais para consulta de saldo, desbloqueio de cartões e liberação de recarga on-line, que pode ser feita pelo aplicativo Riocard Mais ou pelo site Recarga Fácil. É importante inserir antecipadamente os créditos para ida e volta.
Além disso, o VLT já aceita o pagamento da passagem com o Cartão Digital Riocard Mais, que permite o uso de crédito, débito e PIX por meio do celular. A tecnologia, disponível para aparelhos com sistema Android que possuam a tecnologia NFC, facilita a validação, principalmente para turistas que não possuem o cartão físico.
O pagamento da tarifa é bem simples e não precisa estar conectado à internet. Basta aproximar a tela do celular no validador com a nova tecnologia. É importante frisar que cada cartão digital poderá pagar apenas uma passagem.
13/03/2023 – VLT Carioca
