Troca de R$3 em moedas de R$ 0,05 e R$ 0,10 dá direito a papercraft do trem. Empresa busca amenizar a situação de escassez de moedas e agilizar atendimento.
A partir desta segunda-feira (9), a Trensurb oferece um incentivo à troca de moedas nas bilheterias: quem levar R$ 3 em moedas de R$ 0,05 e R$ 0,10 para trocar pelo mesmo valor em notas e moedas maiores recebe um papercraft (modelo montável de papel) do trem série 200. O material é entregue normalmente a participantes do Programa Futuro Usuário. A troca pode ser realizada nas bilheterias das estações Mercado, Canoas, Esteio, Sapucaia, São Leopoldo e Novo Hamburgo, nos dias úteis, das 8h às 17h.
Além disso, a empresa está reforçando a orientação aos usuários para que facilitem o troco na hora de comprar suas passagens nas bilheterias do metrô. O objetivo é combater a escassez de moedas, além de agilizar o atendimento. Novo material de divulgação estará disponível em breve em totens nas estações, nas redes sociais da empresa e na TV Minuto, presente em estações e trens.
Bilheteria expressa
Experimentalmente, a Trensurb está disponibilizando aos usuários uma bilheteria expressa que aceita somente o valor exato da passagem – R$ 1,70. A experiência ocorre, inicialmente, na Estação Mercado, a mais movimentada do sistema, em horários de maior fluxo, com o objetivo de agilizar o atendimento e também de arrecadar mais moedas.
Passagem antecipada
A Trensurb recomenda que passageiros frequentes realizem cadastro para confecção do cartão SIM Passagem Antecipada: mais ágil, prático e seguro. Com ele, não há necessidade de espera nas filas das bilheterias, os créditos podem ser carregados conforme necessidade e, em caso de perda ou roubo, esses créditos são transferidos para um novo cartão. Além disso, somente os cartões inteligentes dão direito aos descontos das linhas de ônibus integradas de Porto Alegre e Canoas.
O cadastramento dos usuários interessados ocorre, em dias úteis, nos quiosques das estações Mercado, Canoas, Esteio, Sapucaia, São Leopoldo e Novo Hamburgo (das 10h às 20h) e no Centro Integrado de Passagem Escolar e Isenção, na Rua Uruguai, 45, Centro de Porto Alegre (das 8h30 às 17h30). A retirada do cartão pode ser feita em qualquer estação do metrô, conforme solicitado no momento do cadastramento.
Arte: Matheus Kraieski/Trensurb
09/01/2017 – Trensurb
