Iniciativa amplia divulgação dos canais de atendimento e reforça compromisso da empresa com a segurança e o acolhimento das mulheres usuárias do metrô.
26/06/2026 – Trensurb
A Trensurb lançou, na manhã desta sexta-feira (26), a campanha de comunicação “Assédio não embarca no trem”, iniciativa que busca reforçar a divulgação dos canais de denúncia de casos de assédio e importunação sexual no sistema metroviário e ampliar a conscientização sobre a importância do enfrentamento a esse tipo de violência no transporte público.
A ação marca também a criação de um novo canal telefônico exclusivo para o recebimento de denúncias relacionadas a situações de assédio e importunação sexual, ampliando as possibilidades de acolhimento e encaminhamento das ocorrências. A campanha contará com adesivos informativos afixados no interior dos trens, avisos sonoros nas composições e peças de divulgação exibidas no Canal Você, disponível nas estações e nos trens da empresa.
O lançamento foi marcado por um ato simbólico realizado no pátio da Trensurb, reunindo diretoria, empregados e convidados. Após a atividade, os participantes realizaram uma viagem até a Estação Mercado a bordo do trem 231, a primeira composição a receber a identidade visual da campanha.
Idealizadora da iniciativa, a ouvidora da Trensurb, Márcia Zorn, destacou que a campanha representa mais um passo no compromisso da empresa com a proteção das mulheres que utilizam diariamente o sistema metroviário. “Precisamos fortalecer essa cultura e reafirmar, todos os dias, que não há espaço para o assédio e para a discriminação no transporte público e no nosso serviço”, afirmou. Márcia também agradeceu o envolvimento das áreas operacionais e administrativas da empresa na construção da iniciativa, desde a concepção da campanha até sua implementação.
Representando o gabinete do deputado federal Paulo Pimenta, a professora Juçara Dutra Vieira ressaltou que a ação integra um conjunto de políticas e iniciativas que vêm sendo desenvolvidas pela Trensurb voltadas à promoção da igualdade e ao enfrentamento da violência contra as mulheres. Juçara também transmitiu aos presentes uma mensagem do parlamentar, responsável pela destinação de emenda específica para ações de responsabilidade social e ambiental desenvolvidas pela empresa.
Em sua fala, diretor-presidente da Trensurb, Nazur Garcia, lembrou que a proposta se conecta a uma série de ações implementadas pela atual gestão para fortalecer os mecanismos de acolhimento e proteção às mulheres. Entre as iniciativas citadas estão a criação do Protocolo de Prevenção e Combate ao Assédio, documento que orienta a prevenção, o acolhimento e o enfrentamento dessas situações no âmbito institucional, a instalação dos bancos vermelhos em cinco municípios, a parceria com o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul para divulgação de canais de denúncia em casos de discriminação e a adesão ao Comitê Gaúcho em Apoio ao HeForShe.
Mulheres representam maioria no trem
Nazur destacou ainda que as mulheres representam a maioria dos usuários do metrô da Região Metropolitana. “Hoje, 53% dos passageiros que utilizam o metrô são mulheres. Por isso, temos o compromisso de garantir acolhimento, orientação e encaminhamento adequado às pessoas que procurarem ajuda por meio dos canais divulgados na campanha”, afirmou.
O diretor-presidente também agradeceu aos empregados da empresa que participaram da construção da iniciativa e reforçou o papel dos metroviários na disseminação das informações e no acolhimento das vítimas.
O diretor de Operações, Ernani Fagundes, destacou que a valorização da participação feminina também tem sido uma diretriz na área operacional. Ele lembrou que, ao assumir a diretoria, buscou incentivar o protagonismo das mulheres em funções de liderança e ressaltou a presença de gestoras à frente de setores estratégicos da operação.
Com a campanha “Assédio não embarca no trem”, a Trensurb reforça o compromisso com a promoção de um ambiente mais seguro, acolhedor e respeitoso para todas as pessoas que utilizam diariamente o transporte público da Região Metropolitana.
