Se a calamidade sanitária enxugou o número de passageiros no metrô do Rio, a penetração dos pagamentos por aproximação deu um salto. De acordo a Visa, o índice de uso médio da tecnologia saltou de 14% para 22% entre agosto de 2019 e o mesmo mês do ano passado, um avanço de quase 60%.
Em parceria com a Visa, o MetrôRio começou a aceitar cartões por aproximação nas catracas de suas 41 estações em abril de 2019, eliminando a necessidade de comprar e carregar um cartão de transporte. Na pandemia, além da praticidade, a tecnologia assumiu uma função preventiva, evitando contatos desnecessários e reduzindo as chances de contaminação.
Pagamentos por aproximação usam a tecnologia NFC (Near-field communication), que permite a comunicação entre dois dispositivos a poucos centímetros. Até pouco tempo atrás, apenas smartphones de alto padrão eram compatíveis, mas os bancos passaram a acelerar a emissão de cartões com a funcionalidade.
De acordo com a Visa, os pagamentos por aproximação no metrô se tornaram uma espécie de prova de conceito da tecnologia: 42% dos consumidores que conheceram a funcionalidade nas catracas das estacões usaram o NFC mais de cinco vezes nos 90 dias seguintes.
O índice de recorrência dos usuários do metrô é superior a 90%, segundo a Visa. Ou seja, após o primeiro uso, nove em dez passageiros continuam utilizando o pagamento por aproximação em suas viagens.
13/04/2021 – O Globo
