SuperVia fará novos ajustes temporários na operação a partir de 01/04

A SuperVia avaliou as mudanças na movimentação de passageiros e a ocupação dos trens nessa segunda (30/03) e terça-feira (31/03). Após alinhamento com a Secretaria de Estado de Transporte, a concessionária programou novas alterações a partir desta quarta-feira (1/04) para melhorar o fluxo dos clientes e protegê-los o máximo possível durante suas viagens.

A SuperVia acredita que seria importante também uma discussão do poder público com as empresas e com a sociedade para a busca de medidas que reduzam a demanda em massa pelo transporte na mesma faixa horária. A concessionária identificou ainda uma alteração no hábito dos passageiros, que estão chegando mais cedo às estações para embarcar nos trens. Por isso, a partir de amanhã, concessionária fará as seguintes melhorias em dias úteis:

Ramal Japeri

– Inclusão de mais trens no ramal, com redução de intervalo médio entre trens de 15 para 12 minutos, valendo desde às 4h da madrugada (horário de pico antecipado);

– Estação Nova Iguaçu abrirá mais cedo e o primeiro trem partirá às 4h02, ou seja, 30 minutos antes do horário normal.

Ramal Saracuruna

– Inclusão de mais trens no ramal, com redução de intervalo médio entre trens de 15 para 12 minutos, valendo desde às 4h da madrugada (horário de pico antecipado);

– Estação Duque de Caxias abrirá mais cedo e o primeiro trem partirá às 4h08, ou seja, 45 minutos antes do horário normal.

Além dessas melhorias, a SuperVia manterá o reforço nas equipes das estações Duque de Caxias e Nova Iguaçu para orientar os passageiros sobre a necessidade de respeitar a distância segura de 1,5 metro, em casos de formação de filas nas triagens de acesso, realizadas pela Polícia Militar.

Transporte ferroviário é essencial na Região Metropolitana

Por decisão do decreto estadual que impediu a circulação dos ônibus intermunicipais, a SuperVia passou a ser o único modal de transporte público que liga os vários municípios da Baixada Fluminense à cidade do Rio de Janeiro. O serviço ferroviário tem sido, portanto, indispensável para transportar profissionais das áreas essenciais, como saúde, limpeza urbana, entre outras. Por isso, a concessionária já havia realizado ajustes para continuar operando e transportando esse público de grande importância neste período de combate ao novo Coronavírus, como:

– Antecipação do início da operação do horário de pico para 5h, ao invés de 6h, nos ramais Japeri, Santa Cruz e Saracuruna.

– Início de operação mais cedo e finalização mais tarde nos dias de sábado e domingo.

– Diminuição dos intervalos entre trens nos dias de domingo.

Pensando na saúde de seus clientes e funcionários, a SuperVia contratou equipes extras para realizar a higienização especial das composições, catracas e validadores com álcool 70%e e reorganizou a rotina de seus funcionários para protegê-los, como antecipação de férias a grupos de risco e autorização de home office para quem trabalha no setor administrativo. Também desenvolveu campanhas de conscientização em seus canais, estimulando a população a ficar em casa.

31/03/2020 – SuperVia